KI-Transparenz

01Womit Sie es zu tun haben

Wenn Sie die aiaibot-Plattform im produktiven Betrieb nutzen, kommunizieren Sie mit einem KI-Agenten. Zu Beginn jedes Dialogs wird offengelegt, dass es sich um ein KI-System handelt.

02Ausgaben können falsch sein

Ausgaben eines KI-Systems sind statistische Vorhersagen, keine geprüften Tatsachen. Sie können unvollständig, veraltet oder schlicht falsch sein, auch wenn sie sicher formuliert klingen. Das gilt unabhängig vom jeweiligen Anwendungsfall.

03Menschliche Überprüfung

Für Anliegen, die der Agent nicht lösen kann, oder auf ausdrücklichen Wunsch, sieht der vereinbarte Betrieb eine Übergabe an eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter vor.

04Wofür dieses System nicht bestimmt ist

Der Agent ist nicht dafür bestimmt, verbindliche rechtliche, finanzielle oder gesundheitliche Zusagen ohne menschliche Prüfung zu machen, und nicht für Anwendungsfälle ausserhalb des im Vertrag vereinbarten Rahmens.

05Keine garantierten Ergebnisse

Keine Ausgabe des Agenten ersetzt die Verantwortung der Organisation für verbindliche Zusagen gegenüber Kundinnen und Kunden. Diese Website verspricht kein finanzielles, rechtliches oder medizinisches Ergebnis und keinen bestimmten Automatisierungsgrad, der über das hinausgeht, was im Einzelfall vertraglich vereinbart wird.

06Hosting und Training

Für die Plattform gilt keine pauschale Zusage eines Schweizer Hosting-Standorts; die tatsächliche Konfiguration steht im Vertrag. Ob und wie Dialogdaten zur Modellverbesserung verwendet werden, wird, falls relevant, im Vertrag bzw. DPA festgehalten; diese Website behauptet keinen pauschalen Verzicht.