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Dialogfluss

Plattform

CRM-Anbindung (lizenziert)

Anbindung des Agenten an CRM- und weitere Systeme, um Kontext aus Kundendaten zu nutzen.

CRM-Anbindung (lizenziert) — illustrative photograph

Was dazugehört

  • Der Agent kann an CRM- und weitere Systeme angebunden werden.
  • Speicherort und Aufbewahrung der Dialogdaten werden im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt.
  • Eine produktive Nutzung setzt einen unterzeichneten Vertrag inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag voraus.

Auf einen Blick

  • Verfügbarkeitnach absprache
  • Gut zu wissenVertragspartnerin ist swiss moonshot AG (Dübendorf).

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