Übergabe an eine Person

Was dazugehört

• Eine Übergabe ist vorgesehen, wenn der Agent ein Anliegen nicht lösen kann oder die Person das wünscht.
• Wie die Übergabe ausgelöst wird, wird im Implementierungsprojekt festgelegt.
• Diese Position beschreibt das Prinzip innerhalb des Abos, nicht jede Einstellmöglichkeit.

Auf einen Blick

• Verfügbarkeitnach absprache
• Gut zu wissenBestandteil der Plattformlizenz.

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  Zugang zum KI-Agenten über den Chat-Kanal der Organisation.

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