Support
Löschung von Dialogdaten auf Antrag
Gezielte Löschung von Dialogdaten, wenn eine Integration abgeschaltet wird.
Was dazugehört
- Dialogdaten können auf Antrag gelöscht werden, gemäss den im Vertrag festgelegten Fristen.
- Die Löschung wird schriftlich bestätigt, bevor sie als abgeschlossen gilt.
- Der Auftragsverarbeitungsvertrag gilt weiterhin während des Supports.
Auf einen Blick
- Verfügbarkeitnach absprache
- Gut zu wissenAnsprechpartner ist das aiaibot-Supportteam.
Weitere Positionen dieser Kategorie
-
Support
Erweiterung um neue Anwendungsfälle
Ergänzung des Agenten um zusätzliche Anwendungsfälle nach der Einführung.
nach absprache -
Support
Auswertung der Übergabequote
Regelmässige Auswertung, ob der Agent zu selten oder zu oft an Menschen übergibt.
nach absprache -
Support
Laufende Pflege der Dialogqualität
Fortlaufende Pflege der Dialoge, damit der Agent bei neuen Produkten und Prozessen relevant bleibt.
nach absprache


